こんにちは♪ ＡＢＣネイル、 トレーナーの三浦です(*^_^*)
最近はマスクが当たり前の世の中なので、
施術の際に顔が下を向いてしまうネイリストにとって
目元の表情がとても大切になってきます
接客の相モデルの際にお客様目線の動画を撮り、
実際に確認してみました。
思った以上に笑えていなかったり、ふとしたお声掛けの表情が無になってしまっていたり。。
みんな自分の表情にとても驚いていました。
自分がお客様にどんな印象を与えているのか、
逆に、施術以外の面で価格以上のサービスとして価値が生まれるように
接客もしっかり身に着けていこうね
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