こんにちは♪
ＡＢＣネイル＆アイラッシュ、
トレーナーの青柳です(^^)/
タイトルにも書きましたが、
”ネイリストさんオススメのデザイン（カラー）は何ですか？？”
これは実際にネイリストをしていて
お客様に施術する際によく聞かれる質問です
ここで即答できないと
”ん？？わからないのかな？？
経験が短い新人ネイリストさんなのかな？？”
と不信感を感じさせてしまいます
ネイリストは技術だけではなく
そういう時のような臨機応変な接客も
スキルとして大切な事なのです
なのでどんな時にも対応できるよう、
自分の中でいくつか答えを用意しておきます
大体ネイルをしにご来店されるお客様は、
何かのイベントがある方
ネイルが大好きで日常になっている方
仕事柄、華やかに出来ないためシンプルネイル希望の方
普段ネイルは出来ないが大型連休なのでネイルをしたいと思った方
大まかにいうとそんなところです
例えばシンプルめが希望には、
グリッターのラメやマットな色ではなく、
細かいラメやパールが入っていた方が
肌馴染み良く落ち着いて見えますとか
周期なども聞き、
定期的にネイルを付け替えに来られる方には
ワンカラーのネイルデザインは人気ですっ
4週間ほど空いてしまう方には
グラデーションなど
根元がクリアのネイルデザインがオススメっ
（こんなところが王道！）
そのお客様の都合に合わせたカウンセリングの仕方も
親身に対応してくれるという印象を与えることが出来ます
お客様の数をこなすことが一番早い近道ですが、
どんなことをお客様が求めているのか
どんな対応をしたら喜んでまた来ていただけるか
そんなことを考えるのは
接客サービス業のあるべき姿ですよねっ
↑先日スタッフに施術したネイルデザインです
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