こんにちは♪ ABCネイル、 トレーナーの鈴木です(*^_^*)
間もなくモデルさんを募集して入客が始まります(^^
みんなネイルの経験も接客業の経験もバラバラで、中には接客業を全くやったことがないスタッフもいます。
誰でも安心してお客様の前に立てるように、入客前に接客テストを行います
接客テストに合格するまでは入客することが出来ません・・・
一見厳しいようですが、「接客テストに合格することで自信をつける」ことが大切で、
自信を持ってお客様の前に出て行って貰いたい
トレーナーのそんな思いが隠されています
練習中は「声が小さい!」「聞こえない!」「笑顔!」と何度もやり直しといわれ・・・笑
接客テストを行う頃には大きな声でニコニコ感じの良い挨拶ができるようになっています
ネイリストにとって接客は技術と同じくらい大切なこと(^^)
1時間、お客様と1対1で接するので第一印象からお客様に感じが良い◎と思ってもらうことは重要なポイントです
同じ技術を提供するにしても笑顔で感じの良いスタッフか、声も小さく愛想がないスタッフか・・・
どちらがいいのかは一目瞭然ですね
この研修期間で技術だけでなく、接客もプロフェッショナルになろう
★基礎から学べるオリジナルカリキュラム★
当サロンでは、ネイリストとしての実務経験が
全くない未経験の方が約8割活躍しています!
入社した後も定期的な研修制度や技術&接客試験で更なるスキルを身につけ、
ネイリストとして成長&活躍できる環境をとても大切にしています。
★サロンワークに特化した実践型育成指導★
サロンデビューした際にすぐに活躍できるように
サロンワークに特化したサロン実践型の育成指導を実施しています。
ネイル資格とサロンワークは全く別物になるので
店舗に配属となっても安心してお仕事に取り組めます。
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